Eine Terminvergabe erfolgt nur nach vorheriger Vereinbarung! 

Termine können Sie gerne per WhatsApp, telefonisch oder auch per Mail und Kontaktformular machen.

Wenn ich in Terminen bin, kann es vorkommen, dass ich zeitweise nicht ans Telefon gehen kann. Sprechen Sie mir dann einfach auf die Mailbox und ich melde mich bei Ihnen zurück. 

Um längere Wartezeiten möglichst zu vermeiden, empfehle ich, nach Ihrem Termin vor Ort direkt einen neuen Termin zu vereinbaren. Bitte rechnen Sie andernfalls damit, dass die Vorlaufzeit auch mehrere Wochen betragen kann. Melden Sie sich bei einem Terminwunsch bitte entsprechend frühzeitig.

Bitte beachten Sie:
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte mindestens 24 Stunden im Voraus ab. 

Für jede Absage danach oder ein Nichterscheinen behalte ich mir das Recht vor, Ihnen 50 % vom (geschätzten) Behandlungspreis als Ausfallgeld in Rechnung zu stellen, da ein solch kurzfristig entfallener Termin nicht immer neu besetzt werden kann.

Gleiches gilt, wenn Ihr Hund mit Flöhen, Läusen oder anderen Fellparasiten im Salon vorgestellt wird. Hunde mit Ungezieferbefall können leider nicht behandelt werden. Weitere Infos finden Sie in den AGB, mit denen Sie sich durch eine Terminvereinbarung automatisch einverstanden erklären.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.